Report

Može se i bez toga, ali puno teže...

Banner300


Ove četiri vještine su ključne za svakog biznismena koji želi biti uspješan

Piše , Objavljeno

Često se pitamo što to one najbogatije i najuspješnije čini toliko boljima od nas i zašto oni mogu, a mi ne možemo, a izgleda kako su ove četiri vještine ključne.

biznis 2Iako postoje neke iznimke, uspjeh na poslovnom planu rijetko kada dolazi slučajno. Radi se o uistinu posebnim ljudima sa specifičnim setom vještina (ne onakve kakve Liam Neeson posjeduje) koje se najčešće ne vide po nekakvim standardiziranim testovima ili uspjesima u školi, već po njihovoj urođenoj i pažljivo njegovanoj i razvijanoj emotivnoj inteligenciji, zbog koje likovi poput Donalda Trumpa ispadaju idioti, ali svejedno stvaraju ogromna poslovna carstva.

trump

Istraživači s Carnegie Institute of Technology su se pozabavili ovom tematikom i otkrili kako čak 85% najuspješnijih svjetskih biznismena posjeduje iznimne vještine “inženjeringa ljudi”, tojest sposobnost da svojom osobnošću vode, komuniciraju i pregovaraju na način koji je privlačan drugima. Stručnjaci su tu sposobnost podijelili na četiri izdvojene vještine, koje svakako treba ispoštovati ako namjeravate izgraditi svoj imperij!

Samosvijest – kako se nosite sa svojim osjećajima

Samosvijest je zapravo sposobnost da prepoznate svoje osjećaje i budete ih svjesni dok ih osjećate. Čini se prilično jednostavno i urođeno, ali većina nas ne shvaća, a kamoli kontrolira svoj bijes, ljutnju, sreću, entuzijazam i depresiju kada stvari krenu po krivom, a drugi ljuti to itekako osjete. Zato, kako biste mogli pod kontrolom (uvjetno) držati one oko sebe i neke novonastale situacije i ne podlijegati stresu ili promjenama raspoloženja, morate prije svega biti svjesni onoga što osjećate.

Samoupravljanje – kako usmjeravate svoje osjećaje

Nije dovoljno samo biti svjestan svojih osjećaja, treba ih znati i usmjeriti ka nekom zadanom cilju i iskoristiti na najbolji mogući poslovni način. Na pozitivnim se emocijama treba hraniti, a negativne pokušati što prije prevladati i pretvoriti u dodatnu motivaciju ili ih jednostavno otpuhati kao malo prašine na ramenu. Ako kao vođa počnete očajavati nad nekom kriznom situacijom, ljudi u vašem okruženju će to prepoznati kao znak slabosti i vrlo brzo i sami skliznuti u mračne ponore, povlačeći i vas još dublje. Možda se ne radi o najboljem primjeru jer nije riječ o klasičnom biznismenu, ali ono što se trenutno događa oko Chelsea i Joséa Mourinha je ilustracija ovakvog začaranog kruga negative.

Društvena svijest – kako tumačite emocije drugih

Nema tu previše filozofije: ili kužite kako drugi ljudi funkcioniraju, ili ćete se morati jako potruditi da to shvatite i/ili naučite. Bez sposobnosti čitanja emocija vaših suradnika, partnera, klijenata i konkurencije nikada nećete postati pravi biznismen jer će se uvijek naći netko tko će s tom vještinom moći izmanipulirati upravo vas te vas tako staviti u podređeni položaj. Ali ako znate pogoditi onu slabo zaštićenu točku ispod svačijeg oklopa, otvaraju se sva vrata i ljudi vam maltene jedu iz ruke.

Upravljanje odnosima – koliko dobro koristite emocije drugih

Možda se čini malo hladno i beskrupulozno, ali biznis nije šetnja parkom i branje cvijeća. Biznis je nemilosrdna gladijatorska borba u kojoj svaki krivi potez može značiti i vaš kraj, bilo kao pojedinca, bilo kao vlasnika nekakve tvrtke. Jednom kada se locira emotivna slaba točka “neprijatelja”, ne smije ju se gađati strijelom već ju treba iskoristiti za svoje dobro, pridobiti povjerenje, stvoriti stabilan odnos i onda polagano crpiti sve što vam je potrebno od te osobe pazeći u isto vrijeme da i vi dajete dovoljno kako bi se ta osoba osjećala voljenom, cijenjenom i bitnom. I nikada ne zaboravite da u poslovnom svijetu uvijek postoje dvije vrste ljudi: vukovi i ovce. Pitanje je samo što vi želite biti i jeste li spremni na žrtvu?

TAGOVIbiznis biznisman emocije osjećaji posao poslovni čovjek psihologija vještine

Komentiraj